Huawei je za sve korisnike njihovih uređaja osigurao akciju kojom se produljuje jamstvo. Svi koji imaju Huawei mobilne telefone, računala, tablete, dodatnu opremu i rutere, a kojima jamstvo ističe u razdoblju od 15. ožujka do 14. lipnja 2020. automatski će im se produljiti do 15. lipnja 2020.godine. Naravno, dodatni dan za one kojima ističe 14. lipnja ne čini se puno, ali tri dodatna mjeseca garancije za korisnike kojima sada ističe garancija je prilično dobra mogućnost.
Stanje jamstva na svoje uređaje korisnici mogu provjeriti u nekoliko jednostavnih koraka. U aplikaciji Podrška potrebno je otići na Servis, Brze usluge te Pogodnosti, gdje stoji i informacija o statusu jamstva i datumu njegovog isteka. Status jamstva Huaweijevih uređaja moguće je provjeriti i na ovoj web stranici.
Huawei ovu akciju nije povezao s trenutačnom pandemijom coronavirusa u svojoj objavi, ali jasno je da će ovo pomoći korisnicima koji će dogledno vrijeme morati provesti u karanteni i/ili izolaciji.