Hrvatski Telekom i Deutsche Telekom pokrenuli su digitalnu eSIM uslugu namijenjenu putnicima, neovisno o njihovu mobilnom operateru.

Hrvatski Telekom i Deutsche Telekom predstavili su T-Travel. Ova digitalna eSIM usluga korisnicima omogućuje pristup mobilnom internetu u više od 200 odredišta diljem svijeta. U razvoju platforme sudjelovao je tim Hrvatskog Telekoma, koji je radio na korisničkom iskustvu, ponudi, cjenovnom modelu i poslovnim partnerstvima.

T-Travel namijenjen je prvenstveno putnicima koji nemaju mobilni ugovor s Telekomom. Usluga se može koristiti neovisno o tome kojeg mobilnog operatera korisnik inače koristi, a temelji se na eSIM tehnologiji pa nije potrebno nabavljati fizičku SIM karticu po dolasku u drugu zemlju.

Korisnik prije putovanja ili tijekom njega odabire odredište, trajanje putovanja i podatkovni paket, nakon čega eSIM aktivira izravno na kompatibilnom uređaju. Usluga je dostupna putem web-stranice t-travel.com i mobilne aplikacije T-Travel.

Na raspolaganju su četiri vrste paketa: Lite, Standard, Max i Unlimited. Razdoblje valjanosti može biti od jednog do 30 dana, dok količina podatkovnog prometa i cijena ovise o odabranom odredištu i trajanju putovanja. Na jednom računu moguće je upravljati s više eSIM paketa, primjerice za članove obitelji ili druge suputnike.

T-Travel nema ugovornu obvezu, a korisnička podrška dostupna je 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Usluga pritom ne mijenja postojeće roaming pogodnosti korisnika Hrvatskog Telekoma i drugih kompanija Deutsche Telekom Grupe, već funkcionira kao zasebna usluga.

Iza platforme stoji suradnja Hrvatskog Telekoma i Telekomove Wholesale jedinice u Njemačkoj. Hrvatski Telekom djeluje kao pružatelj usluge prema korisnicima, dok njemačka jedinica Deutsche Telekoma osigurava upravljanu uslugu na kojoj se T-Travel temelji.

Za korištenje T-Travel usluge potreban je uređaj koji podržava eSIM. Korisnici tako mogu unaprijed odabrati podatkovni paket za svoje putovanje i aktivirati ga bez zamjene fizičke SIM kartice.