Europska komisija donijela je presudu u vezi s istragom platforme X (Twitter) koja je započela 2024. godine. EK je društvenu mrežu kaznila s 120 milijuna eura, zaključivši da je njezina plava oznaka obmanjujuća jer sugerira da je korisnik verificiran, iako svatko može platiti za dobivanje tog statusa “bez da tvrtka na smislen način provjeri tko stoji iza računa”.

To krši obvezu iz Akta o digitalnim uslugama (DSA) EU-a kojom se online platforme obvezuju “zabraniti obmanjujuće dizajnerske prakse na svojim uslugama”.

Manjak transparentnosti kod oglasa

Kazna se također odnosi na to što X-ova arhiva oglasa ne zadovoljava “zahtjeve transparentnosti i pristupačnosti iz DSA-a”, navodi se u priopćenju EK-a. Nadalje stoji da su “dostupne i pretražive arhive oglasa ključne za istraživače i civilno društvo u otkrivanju prijevara, hibridnih prijetnji, koordiniranih informacijskih operacija i lažnih oglasa”.

Za X se kaže da uključuje “dizajnerske značajke i prepreke za pristup, poput pretjeranih kašnjenja u obradi, koje potkopavaju svrhu oglasnih arhiva”. Arhiv također nema ključne podatke kao što su sadržaj i tema oglasa te pravni subjekt koji ga plaća.

Konačno, X je odgovoran i za to što nije istraživačima omogućio pristup svojim javnim podacima. To je još jedan zahtjev DSA-a. Uvjeti korištenja X-a zabranjuju ovlaštenim istraživačima neovisno pristupanje njegovim javnim podacima, uključujući putem “scrapanja”. Procesi X-a za istraživački pristup javnim podacima “nameću nepotrebne prepreke, učinkovito potkopavajući istraživanje brojnih sustavnih rizika u EU-u”, navodi EK.

X ima 60 radnih dana da obavijesti EK o “konkretnim mjerama” koje namjerava poduzeti kako bi okončao kršenje Akta o digitalnim uslugama, vezano uz plavu oznaku. Uz to, ima 90 dana za oglasnu arhivu i pristup javnim podacima za istraživače. Odbor za digitalne usluge EK-a potom će imati mjesec dana od primitka X-ovog akcijskog plana za davanje mišljenja. Nakon toga će sama EK imati još mjesec dana da donese konačnu odluku i “odredi razuman rok za provedbu”.