Korisnici usluga Hrvatskog Telekoma danas od 10,30 h imaju probleme s ostvarivanjem poziva u fiksnoj i mobilnoj mreži. Zbog tehničkih problema Hrvatskog Telekoma sve fiksne telefonske linije Zagrebačke hitne pomoći trenutno su nedostupne. Također, iz Bonbon mreže javljeno je da imaju iste probleme.
Ipak, čini se da se situacija normalizira. Iz HT tehničke službe javljaju da je otklonjen tehnički kvar koji je uzrokovao problem u uspostavi fiksne i mobilne govorne usluge.
Uzrok je kako kažu “neregularno ponašanje sustava za prijenos signalizacijskih poruka za uspostavu govornih poziva uslijed softverske greške”.
Otklon kvara trajao je šest sati i počeo je proces normalizacije usluga, a prioritet je stavljen na hitne službe, koje sad funkcioniraju bez problema.